+7 (495) 795-99-29 
+7 (903) 795-99-29 Не работает тачпад на ноутбуке
Лаборатория Sikorsky-Lab выполняет ремонт ноутбуков, компьютеров и компьютерной техники в Москве. И если на вашем устройстве перестал работать тачпад, наши специалисты оперативно найдут и устранят причину появившейся проблемы. Устраняем аппаратные неисправности и работаем с ПО — устанавливаем операционные системы, программы, драйвера, обновления, чистим устройство от вирусов. Гарантия на работу мастера — от 100 дней, на запчасти — от 180 дней
- Быстро вернем тачпад к жизни — в большинстве случаев за 1-2 дня
- Используем только проверенные комплектующие высшего качества
- Бесплатная точная диагностика с современным оборудованием
- Гарантия до 1 года на все работы и установленные компоненты
Стоимость:
от 990 руб.
Срок:
от 60 минут
Выберите ваше устройство
Цены
Производим первичную диагностику для выявления неисправностей с последующим ремонтом
Стоимость: от 590 руб.
Время: от 30 минут
Гарантия: От 100 дней
Ноутбук включается, но экран остается черным? Причиной может быть неисправность матрицы, видеочипа или материнской платы. Проведем точную диагностику и устраним проблему
Стоимость: от 990 руб.
Время: от 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Ноутбук сильно нагревается и шумит вентилятор? Это может привести к серьезным поломкам. Производим чистку системы охлаждения и замену термопасты для восстановления нормального температурного режима
Стоимость: от 990 руб.
Время: 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Проблемы с подключением к Wi-Fi или по кабелю? Проведем диагностику сетевой карты, Wi-Fi модуля и программных настроек для восстановления стабильного доступа в интернет
Стоимость: от 590 руб.
Время: от 30 минут
Гарантия: От 100 дней
Тачпад стал работать с перебоями или вовсе перестал реагировать, потребуется ремонт или замена всего элемента. Часто виновником выхода из строя является жидкость, в данном случае может помочь ремонт без лишних затрат на запчасти
Стоимость: от 990 руб.
Время: от 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Ноутбук сильно шумит и гудит во время работы? Причиной является пыль в системе охлаждения. Наша чистка устранит шум и предотвратит перегрев компонентов
Стоимость: от 990 руб.
Время: 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Если ноутбук стал медленно работать и зависать, мы поможем ускорить его. Предлагаем чистку системы, установку SSD, добавление оперативной памяти и переустановку ПО
Стоимость: от 590 руб.
Время: от 30 минут
Гарантия: От 100 дней
Отсутствует звук на ноутбуке? Проблема может быть как в динамиках, так и в аудиокодеке на материнской плате. Выполним диагностику и ремонт для восстановления звука
Стоимость: от 990 руб.
Время: 2 часа
Гарантия: От 100 дней
Пролили жидкость на ноутбук? Немедленно выключите его и обратитесь в сервис! Произведем полную чистку от следов коррозии и восстановим поврежденные компоненты
Стоимость: от 990 руб.
Время: 2 часа
Гарантия: От 100 дней
Чистка системы охлаждения с разбором ноутбука без замены термопасты. Профилактика всех внутренних элементов
Стоимость: от 990 руб.
Время: 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Чистка системы охлаждения с разбором ноутбука и заменой термопасты. Профилактика всех внутренних элементов. При необходимости замена всех термоинтерфейсов
Стоимость: от 990 руб.
Время: 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Залипают или не нажимаются клавиши после пролития жидкости? Произведем профессиональную чистку клавиатуры с полным разбором, что позволит избежать дорогостоящей замены
Стоимость: от 990 руб.
Время: 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Система долго загружается, загружается с ошибками, работает медленно или вовсе не загружается - в данном случае потребуется полная переустановка программного обеспечения. Работаем только с официальным ПО
Стоимость: 1500 руб.
Время: 2 часа
Гарантия: От 100 дней
Ноутбук не включается или работает некорректно после обновления? Выполняем восстановление и прошивку BIOS на программаторе для решения проблем с загрузкой и совместимостью оборудования
Стоимость: от 990 руб.
Время: от 30 минут
Гарантия: От 100 дней
Замена корпусных элементов ноутбука которые могут включать в себя: крышку матрицы, рамка дисплея, среднюю часть (топ кейс если замена в сборе с клавиатурой), нижняя крышка (поддон)
Стоимость: от 1990 руб.
Время: от 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Отсутствуют клавиши, не срабатывает частично или клавиатура вовсе не реагирует на нажатие, потребуется ремонт или полная замена всего блока клавиатуры. Также замена данного элемента ноутбука требуется после пролития жидкости
Стоимость: от 990 руб.
Время: от 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Появились полосы, пятна, трещины или изображение искажено? Производим замену матрицы на ноутбуках всех моделей с использованием качественных экранов и профессионального оборудования
Стоимость: от 1 500 руб.
Время: от 30 минут
Гарантия: От 100 дней
Производим ремонт петель ноутбука методом их регулировки. В случае необходимости производим замену всего элемента в сборе
Стоимость: от 990 руб.
Время: от 60 минут
Гарантия: От 100 дней
Заряд ноутбука отсутствует, индикатор питания и батареи не горит, ноутбук не включается, заряжается под определенным углом - в данном случае проблема в системномом разъеме питания, его замена решит проблему
Стоимость: от 1500 руб.
Время: 2 часа
Гарантия: От 100 дней
Тачпад не реагирует на прикосновения, работает некорректно? Выполняем ремонт или замену тачпада, часто проблема решается после чистки от попавшей жидкости
Стоимость: от 990 руб.
Время: 2 часа
Гарантия: От 100 дней
Звук стал тихим, хрипит или пропал совсем? Произведем замену неисправных динамиков на новые, чтобы вы снова могли наслаждаться качественным звуком
Стоимость: от 990 руб.
Время: 2 часа
Гарантия: От 100 дней
Ноутбук быстро разряжается, выключается при отсоединении кабеля питания, отключается даже если есть заряд батареи, в таком случае потребуется замена аккумулятора на новый
Стоимость: от 990 руб.
Время: от 30 минут
Гарантия: От 100 дней
Для ускорения работы системы производим замену HDD на скоростные варианты SSD. Перед установкой согласовываем объем и тип диска. Даем рекомендации по выбору
Стоимость: от 990 руб.
Время: от 30 минут
Гарантия: От 100 дней
Ремонт материнских плат производим на специальном оборудования с применением инфракрасной станции. Замена любых элементов на новые. Сложный компонентный ремонт
Стоимость: от 1 500 руб.
Время: 1-2 дня
Гарантия: От 100 дней
Замена или реболл видеочипа на профессиональном оборудовании квалифицированными мастерами с опытом работ
Стоимость: от 2500 руб.
Время: от 1 дня
Гарантия: От 100 дней
Замена или реболл процессора на профессиональном оборудовании квалифицированными мастерами с опытом работ
Стоимость: от 2500 руб.
Время: от 1 дня
Гарантия: От 100 дней
Увеличение или замена всего блока памяти для ускорения работы ноутбука. Даем рекомендации и консультируем при выборе необходимой памяти
Стоимость: от 990 руб.
Время: от 30 минут
Гарантия: От 100 дней
Ноутбук не видит жесткий диск, система не загружается или работает очень медленно? Проведем диагностику, попробуем восстановить данные и предложим замену на новый HDD или быстрый SSD
Стоимость: 1500 руб.
Время: 2 часа
Гарантия: От 100 дней
Диагностика и ремонт неттопов любых производителей. Устраняем проблемы с включением, перегревом, медленной работой, производим модернизацию для повышения производительности
Стоимость: от 1500 руб.
Время: от 60 минут
Гарантия: От 100 дней
*Цены указаны за работу мастера, итоговую стоимость предварительно согласовываем перед началом работ.
**Указанное время работ являеися ориентировочным, точные сроки ремонта согласовывам после диагносткии.
Почему не работает тачпад на ноутбуке
Тачпад — это небольшая сенсорная панель на ноутбуке, предназначенная для управления курсором вместо компьютерной мыши. Ее можно включать и выключать комбинациями клавиш на клавиатуре или специальной кнопкой, чтобы случайные касания не сбивали положение курсора. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что она перестала реагировать на прикосновения рук. И если это не связано с деактивацией специальной кнопкой или клавишами, значит, возникли следующие проблемы:
- Неправильные настройки драйвера.
- Для работы тачпада на ноутбуке не хватает программных компонентов.
- Сенсорная панель сильно загрязнена (пылью, жиром, едой).
- Физическая неисправность тачпада (после удара, падения ноутбука).
Что можно сделать самостоятельно?
Сначала нужно понять, почему не работает тачпад — потому что вы случайно нажали комбинацию клавиш, отключающую сенсорную панель, или потому что произошел программный сбой, возникла аппаратная неисправность. Для этого:
- Нажмите сочетание клавиш для включения тачпада на ноутбук. Для этого зажмите Fn + нужную кнопку из ряда F1–F12 (зависит от производителя и конкретной модели вашего устройства).
- Либо используйте для активации тачпада специальную кнопку на корпусе (при наличии).
- Либо зайдите в раздел «Параметры» — «Устройства» (на Windows 10 «Bluetooth и устройства») — «Сенсорная панель». Проверьте, включен ли тачпад.
Если сенсорная панель включена, но не работает, возможно, произошел временный сбой в программе. Перезагрузите ноутбук и проверьте работу тачпада еще раз. Если он все равно не работает, отнесите устройство в сервис.
Внимание! Иногда тачпад отключен на системном уровне из-за периодического подключения к устройству внешней мыши. Тогда нужно удалить лишние драйвера, мешающие корректной работе панели. Но делать это удобнее той же мышью через диспетчер устройств (меню «Мыши и другие устройства»)
Что мы ремонтируем
Не работает тачпад? У нас также быстро чиним залипание клавиатуры, замену матрицы экрана, восстановление после залития жидкостью, ремонт материнской платы и апгрейд SSD/HDD. Комплексный подход — один визит, полностью рабочий ноутбук!
Глубокая диагностика и компонентный ремонт
При обращении с неработающим тачпадом мы проводим многоуровневую диагностику: проверяем драйверы и настройки ОС, тестируем шлейф и контроллер тачпада, исключаем конфликты с внешними устройствами и проблемы материнской платы. Используем профессиональное ПО и осциллограф, чтобы точно определить причину — программная это ошибка или аппаратный дефект
- Перепрошивка или восстановление контроллера тачпада
- Замена шлейфа тачпада
- Полная замена тачпада на совместимый высокого качества
- Ремонт или замена мультиконтроллера материнской платы
- Глубокая чистка системы от пыли и восстановление термопасты
Этапы работы
Оформление заказа на ремонт в сервисном центре
Диагностика, согласование стоимости и сроков
Выполнение ремонта устройства
Уведомление о готовности, оплата за ремонт
Почему выбирают нас
Мы знаем, что ваш гаджет играет большую роль в вашей повседневной жизни, и мы делаем все возможное, чтобы быстро вернуть его в рабочее состояние.
Мы используем оригинальные запчасти или качественные аналоги для ремонта. Все необходимые комплектующие всегда есть в наличии на нашем складе.
Наши инженеры и менеджеры имеют высокий профессиональный уровень, что подтверждается положительными отзывами наших клиентов на различных платформах, таких как Яндекс, Google и 2ГИС.
Мы предоставляем гарантию на все установленные запчасти и выполненные ремонтные работы наших инженеров. Срок гарантии зависит от характера неисправности.
В нашем сервисном центре действует программа лояльности, включающая лучшие цены на все виды работ, а также скидки для постоянных клиентов, их друзей и родственников.
Если вам не удобно лично посетить наш сервисный центр, мы можем организовать быструю и надежную доставку устройства к вам курьерами или службой доставки.
Не можете определить
что сломалось?
Оставьте заявку, наш специалист свяжется с вами в ближайшее время, поможет определить поломку и рассчитает стоимость ремонта.
Алексей Сикорский
Эксперт
Популярные неисправности ноутбуков
Акции и скидки
Гарантии и договор
Когда тачпад перестаёт реагировать, особенно важно быть уверенным в результате ремонта. Надёжная гарантия защищает от повторных затрат времени и денег: если проблема вернётся, мы оперативно устраним её бесплатно. Это даёт спокойствие и уверенность, что ноутбук снова будет работать стабильно каждый день
На ремонт и замену тачпада предоставляем гарантию до 12 месяцев. Покрывается весь объём выполненных работ и установленные комплектующие. При повторной неисправности по той же причине — бесплатная доработка или полный возврат денежных средств в рамках гарантии, если ремонт осуществить нельзя по тем или иным причинам
Каждый ремонт оформляем официально: заключаем договор, выдаём кассовый и гарантийный чек. Все документы имеют юридическую силу. При гарантийном случае достаточно предъявить чек
Опыт ремонта тачпадов ноутбуков всех брендов
Ежедневно возвращаем к жизни тачпады на ноутбуках Apple, ASUS, Lenovo, HP, Dell, MSI и многих других. Столкнулись со всеми типами неисправностей — от банального отключения в BIOS до сложных отказов контроллера после залития
Замена матрицы MacBook Air M4 A3240
Замена термопасты на MacBook Pro 13 A1989
Замена аккумулятора на MacBook Pro A1707
Полезные материалы
Каждый владелец портативного компьютера рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда устройство перестает...
Разлитая чашка кофе или стакан воды на клавиатуру — это классический «кошмар» любого владельца портативного...
Каждый пользователь Windows хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда привычный рабочий стол...
Вопрос-ответ
В 85% случаев мы возвращаем ноутбук с полностью рабочим тачпадом за 1–2 дня. Если требуется редкая деталь (например, оригинальный тачпад для старой модели MacBook или игрового MSI), срок может увеличиться до 3–5 дней. Точную дату сообщаем сразу после диагностики
Да, это частая ситуация. Многие ноутбуки автоматически отключают тачпад при обнаружении внешней мыши (функция «отключение при подключении мыши»). Также могут конфликтовать драйверы. Мы бесплатно проверим настройки и удалим лишние драйверы — обычно это решается за 20–30 минут
Конечно, это одна из самых частых причин отказа тачпада. Мы делаем полную разборку, ультразвуковую мойку платы, восстановление или замену шлейфа и контроллера. Более 92% залитых ноутбуков с проблемным тачпадом мы успешно возвращаем к жизни
Да, гарантия 100% сохраняется. Мы не снимаем гарантию за любые самостоятельные действия клиента. Если после наших работ проблема вернётся по той же причине в течение года — устраняем бесплатно или возвращаем деньги
Отзывы
Удобное расположение сервисного центра
Режим работы:
Пн-Пт: 10:00 - 19:00
Сб, Вс: Выходной
Мессенджеры:
Ваш заказ Оставьте заявку, наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Заказать ремонт Оставьте заявку, наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Заказать звонок Оставьте заявку, наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Статус заказа Введите номер заказа и ваши контактные данные, чтобы узнать статус заказа.
Как добраться Выход (5) из метро Китай-город в сторону улицы Маросейка, из стеклянных дверей направо,при выходе из метро повернуть налево к "Шоколаднице". По Лубянскому проезду дойти до Лучникова переулка (50 метров). Повернуть в Лучников переулок, дойти до дома №4. Вход в арку с металлическими воротами. Далее заходите в здание во дворе (ориентир наша вывеска Sikorsky-Lab) в самом здании по лестнице направо.
Ближайшие станции метро и остановки:
Китай-город 170 м- Лубянка 900 м
Ильинские ворота- Метро Лубянка
Спасибо за заявку! Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Спасибо за заказ! Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Спасибо за подписку! Теперь вы точно ничего не пропустите.