Не работает тачпад на ноутбуке

Лаборатория Sikorsky-Lab выполняет ремонт ноутбуков, компьютеров и компьютерной техники в Москве. И если на вашем устройстве перестал работать тачпад, наши специалисты оперативно найдут и устранят причину появившейся проблемы. Устраняем аппаратные неисправности и работаем с ПО — устанавливаем операционные системы, программы, драйвера, обновления, чистим устройство от вирусов. Гарантия на работу мастера — от 100 дней, на запчасти — от 180 дней.

Почему не работает тачпад на ноутбуке

Тачпад — это небольшая сенсорная панель на ноутбуке, предназначенная для управления курсором вместо компьютерной мыши. Ее можно включать и выключать комбинациями клавиш на клавиатуре или специальной кнопкой, чтобы случайные касания не сбивали положение курсора. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что она перестала реагировать на прикосновения рук. И если это не связано с деактивацией специальной кнопкой или клавишами, значит, возникли следующие проблемы:

• Неправильные настройки драйвера.
• Для работы тачпада на ноутбуке не хватает программных компонентов.
• Сенсорная панель сильно загрязнена (пылью, жиром, едой).
• Физическая неисправность тачпада (после удара, падения ноутбука).

Что можно сделать самостоятельно?

Сначала нужно понять, почему не работает тачпад — потому что вы случайно нажали комбинацию клавиш, отключающую сенсорную панель, или потому что произошел программный сбой, возникла аппаратная неисправность. Для этого:

• Нажмите сочетание клавиш для включения тачпада на ноутбук. Для этого зажмите Fn + нужную кнопку из ряда F1–F12 (зависит от производителя и конкретной модели вашего устройства).
• Либо используйте для активации тачпада специальную кнопку на корпусе (при наличии).
• Либо зайдите в раздел «Параметры» — «Устройства» (на Windows 10 «Bluetooth и устройства») — «Сенсорная панель». Проверьте, включен ли тачпад.

Если сенсорная панель включена, но не работает, возможно, произошел временный сбой в программе. Перезагрузите ноутбук и проверьте работу тачпада еще раз. Если он все равно не работает, отнесите устройство в сервис.

Внимание! Иногда тачпад отключен на системном уровне из-за периодического подключения к устройству внешней мыши. Тогда нужно удалить лишние драйвера, мешающие корректной работе панели. Но делать это удобнее той же мышью через диспетчер устройств (меню «Мыши и другие устройства»).

Чем помогут мастера сервисного центра?

Если не работает тачпад на ноутбуке, и это на связано со случайным нажатием кнопки или комбинации клавиш, необходимо найти проблему и все исправить. Вот что делают для этого специалисты сервиса Sikorsky-Lab:

1. Проводят диагностику для установления причины появления проблемы.
2. Определяют перечень работ по восстановлению работоспособности сенсорной панели управления, согласовывают стоимость с клиентом.
3. Ремонтируют тачпад на ноутбуке.
4. Проверяют, удалось ли исправить проблему.

В зависимости от причины поломки мастера заменяют поврежденный кабель, соединяющий сенсорную панель с материнской платой, выполняют замену тачпада, устанавливают или обновляют операционную систему, драйвера, программы. Иногда достаточно простой чистки панели и устройства.

Sikorsky-Lab — ремонт ноутбуков в Москве

В сервисе Sikorsky-Lab делают оперативную замену неисправных компонентов ноутбуков, ПК и прочей техники, помогают с подключением и настройкой внешних устройств, обновляют ПО, в том числе ОС, программ и приложений, драйверов. Вот почему стоит обратиться в наш сервисный центр:

• оперативная работа;
• оригинальные запчасти или качественные аналоги;
• высокое качество результата с гарантией;
• возможность доставки ноутбука в ремонт и обратно (отдельная услуга);
• доступная стоимость ремонта и обслуживания.

Есть вопросы? Позвоните нам или заполните форму обратной на сайте сервисного центра, чтобы вам перезвонил наш менеджер.