+7 (495) 795-99-29 
+7 (903) 795-99-29 
Если при включении ноутбука вы наблюдаете лишь черный экран, устройство необходимо отнести его в сервисный центр. Специалисты мастерской Sikorsky-Lab в Москве проведут диагностику и установят причины появления данной проблемы, примут меры по ее устранению.
В чем может быть проблема
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, важно понять, почему черный экран появился вообще? В некоторых случаях можно решить проблему, не прибегая к профессиональной помощи. Установите, к какому случаю относится ваш:
- Компьютер не реагирует на нажатие кнопки включения — экран темный, индикаторы не горят. Убедитесь, что устройство заряжено. Если ноутбук не подключен к сети, попробуйте подключить его к питанию на 15 минут. Затем включите компьютер — если включился, выньте шнур питания. Если ноутбук выключается — проблема в аккумуляторе. А еще монитор может оставаться черным из-за проблем с материнской платой.
- При включении ноутбука загораются индикаторы, но монитор остается темным. Это может быть из-за повреждения видеокарты, матрицы компьютера или окисления контактов на материнской плате.
- Экран устройства показывает изображение только под определенным углом. Если стоит лишь отрегулировать угол наклона монитора, и картинка появляется, значит, плохо подключен шлейф, или отошла матрица.
- Экран выключается при запуске BIOS. В этом случае черный монитор указывает на то, что сбились настройки BIOS, или пришли в неисправность внутренний компоненты компьютера. В некоторых моделях ноутбуков на сбой настроек указывает специальный звуковой сигнал — писк от 2 до 4 раз.
- Монитор становится темным при загрузке операционной системы Windows. Обычно это связано с неудачным обновлением. Можно решить проблему, включив безопасный режим загрузки Windows. Когда загрузка системы закончится, обновление нужно удалить через «Центр обновления Windows». Но лучше все же обратиться к мастеру, так как экран при загрузке системы Windows может гаснуть еще из-за вредоносных программ (вирусов), проблем с установкой драйверов, при конфликте оперативной памяти с другими деталями устройства.
- Загрузка Windows прошла успешно, ноутбук работает, но вдруг экран самопроизвольно выключается. Монитор может гаснуть от перегрева на фоне перегрузки устройства или некачественной работы системы охлаждения. Экран ноутбука может становиться черным из-за его выключения из-за ошибки в программе (игры, графическом редакторе) при неправильной настройки драйверов. А иногда его отключает сам пользователь, случайно нажав при работе соответствующую кнопку.
Sikorsky-Lab — восстановление работы ноутбука в Москве
Мастера лаборатории Sikorsky-Lab проведут диагностику вашего компьютера и выявят, почему монитор не включается или гаснет при загрузке, во время работы. Затем специалисты рассчитают стоимость ремонта и приступят к нему после получения согласия со стороны клиента. Так как причин появления черного экрана устройства много, комплекс работы в каждом случае может сильно различаться.
Вот что могут выполнить мастера нашего сервисного центра:
- чистку от пыли и других загрязнений;
- замену блока питания, аккумуляторной батареи;
- ремонт/замену материнской платы, видеокарты, оперативной памяти, прочих деталей;
- установку и настройку операционной системы Windows;
- установку и настройку программ, драйверов.
При появлении любых неисправностей везите ноутбук, ПК и другую компьютерную технику в сервисный центр. Если неудобно приехать самостоятельно, закажите услугу доставки в сервис и обратно. Заявки принимаем по телефону и на сайте компании.
Вопросы и ответы
Что делать, если зависает ноутбук, включается темный экран, или компьютер не реагирует на включение совсем?
Причин такого поведения компьютера много — определить и убрать ее рядовой пользователь не может. Поэтому важно обратиться за профессиональной помощью в сервис. Там устройство проверят и починят.
Сколько стоит отремонтировать ноутбук при черном экране?
Цена может сильно различаться в зависимости от причины поломки. Она складывается из стоимости замененных запчастей и оплаты работы специалиста.
Сколько времени занимает ремонт компьютера при появлении черного экрана?
Сроки восстановления работу ноутбука зависят от многих факторов. Мастеру может потребоваться от 30–60 минут до нескольких часов.
Китай-город 170 м
Ильинские ворота